イギリス観光庁の「外国人対応の手引き」は注目!

「日本人客にノーは禁物」  英国を訪れる外国人客に、ホテル従業員はどう対応すべきか。英観光庁がこのほど作成した観光業界向けの手引きには、相手の国ごとに興味深いアドバイスが並んでいます。 日本人への対応…